吴中木渎镇：小楼道助推大办理 “小切断”撬动“大美好”

  姑苏市吴中区木渎镇长浜社区下辖的巨塔花园小区是木渎镇展开“海棠红·美好里”建造的一个美好缩影。走进小区，映入眼帘的是洁净整齐的楼道、簇新舒适的桌椅、色彩斑斓的墙绘。在楼道的相片墙前，李奶奶抱着孙女在停步欣赏，她夸奖道：“现在楼道口的杂物没有了，小区次序有条不紊，日子越来越美好了。”但是一年前，巨塔花园仍是另一番现象。

  巨塔花园作为动迁安顿小区，人口密度高、老龄人口多、办理难度大。在人、物、财等资源约束下，社区在改进人居环境，完善惠民服务上面对诸多困难。在一次造访中，社区作业人员发现小区的老人们习气在楼道歇息、谈天，但楼道口堆积的杂物和现已寒酸的桌椅板凳不只影响了老人们的体会，还具有必定安全危险危险。因而，社区决议以楼道改造为支点，打破资源瓶颈，撬动小区办理效能，实在进步居民美好感。

  长浜社区将“楼道改造”作为巨塔花园环境改进的打破点。在资源缺乏的情况下，社区经过向内开掘资源和向外链接资源左右开弓，一方面发起社区海棠前锋力气对楼道杂物进行整理，在楼道设置文明标语、典范展现和居民美好留言板等窗口；另一方面链接爱心企业，使用威利士捐献的23套簇新桌椅打造楼道休闲空间，把楼道建成集宣扬与服务为一体的前锋阵地。在“点”的基础上，将经历运用到小区全体环境改造的“线”上。约请姑苏工艺美院大学生自愿团队和社区儿童一同，以画笔为媒，以石礅、墙面、电箱为画板，将灵岩山、寿桃湖等木渎特征景致与小区环境完美交融，让小区相貌面目一新。

  长浜社区进一步将“表里资源联动”的经历运用到居民活动展开的“面”上，营建了有爱、有善、有暖、有伴的美好气氛。对内，开掘小区好人能人，培养文化日子带头人。小区党员带头组成的木渎怡丝乐坊团队，招引了大批乐器和音乐爱好者。社区作业人员化身“摄影师”，为居民定格美好瞬间，并印制在“文明美好手册”中。

  对外，安身小区前锋阵地，多元化会聚社会力气。携手警务室、关工委等职能部门，在楼道内展开“文明美好宣讲”系列活动，与居民面对面交流，教授楼道安全常识，倡议文明行为，累计展开宣讲13次，参加人数430余人。约请国家二级心思咨询师骆博士建立“骆博士心晴作业室”，将心思咨询服务从线下推行到线上，全方位多层次满意居民心思需求。

  长浜社区深化“表里资源联动”作业经历，完善巨塔花园小区办理系统，开始构成由社区、社会组织、社会作业者、社区自愿者、社会慈悲资源一同组成五社联动，五为一“体”的办理格式。打造“美好议事厅”，设置“美好留言板”，疏通社区与居民的交流途径，经过搜集居民留言定见以及约请物业代表、居民小组长、热心居民围坐一堂，对公共事务共商共议，展开议事活动68次，搜集定见346条。组成“居民自治巡查分队”，发挥社区物业、片区民警、社区网格员以及居民自愿者力气，参加楼道办理、电动车停放、废物分类督导等办理作业，累计巡查169次，发觉缺点392处、整改345件。

  在我们一同尽力下，巨塔花园相貌面目一新，各类投诉下降45%，2023年巨塔花园楼道获评姑苏市第一批市级文明楼道称谓。下一步，木渎镇将总结推行长浜社区“表里资源联动”作业经历，以巨塔花园小区“美好楼道”前锋阵地建造为示范点，打造更多“家门口”的美好场景，让“海棠红·美好里”建造惠及每一位木渎居民。（吴渎轩）